Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
  • Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.

Tipo de PCComputadores de escritorio
IncluyeCOMPUTADOR Y ACCESORIOS
Capacidad de almacenamiento2 TB
Capacidad de la tarjeta de video2 GB
Garantía1 año
Detalle de la garantíaLa garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asimismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto.
Disco duro secundarioNo aplica
Memoria RAM64GB
Núcleos del procesadorHexa core
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Sistema operativoWindows 11
Procesador específico txtAMD RYZEN 5 5600GT
Marca tarjeta gráficaIntegrada
Marca procesadorAMD Ryzen 5
Pantalla touchNo
Características de la pantallaNo aplica
AMD|

PC RYZEN 5 5600GT / RAM 64GB / SSD 2TB / CHASIS 4 FANS / 700W 80+

Producto sin stock :(

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