Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Alto | 33 |
| Incluye | MOTO - CARGADOR -MANUAL DE ARMADO |
| Ancho | 28 |
| Modelo | MOTO |
| Características de salud | Sin BPA |
| País de origen | China |
| Color | ROSADO |
| Grupo de edad | 4 - 5 años |
| Detalle de la garantía | Este producto cuenta con 1 mes de garantía Condiciones para la solicitar la garantía del producto: Para solicitar la garantía de los montables eléctricos para niños de BRIITOCHET SAS, se deben cumplir las siguientes condiciones: 1. Periodo de Garantía: La garantía es válida por 1 mes a partir de la fecha de compra por defecto de fabrica. 2. Prueba de Compra: Es necesario presentar la factura original o el comprobante de compra, como guia de envio. 3. Uso Apropiado: El producto debe haber sido utilizado conforme a las instrucciones del fabricante. Cualquier uso indebido o negligente anula la garantía. 4. Condición del Producto: El producto debe estar en buenas condiciones físicas. La garantía no cubre daños causados por accidentes, mal uso, modificaciones, o reparaciones no autorizadas. 5. Evaluación del Producto: El producto debe ser evaluado por el centro de servicio autorizado en la dirección Avenida Ferrocarril Calle 15 #9-64, Dosquebradas, Pereira. Si se encuentra un defecto de fabricación, se procederá con la reparación o el reemplazo. 6. Componentes Cubiertos: La garantía cubre defectos de fabricación en componentes eléctricos y mecánicos. No cubre piezas de desgaste o daños estéticos. Para iniciar el proceso de garantía, el cliente debe contactar a BRIITOCHET SAS a través de los canales oficiales de atención al cliente. |
| Material | Plástico |
| Peso del producto | 4 |
| Piezas pequeñas | No |
| Largo | 33X48X28 |
| Distribuido por | BRIITOCHET |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo de batería | Otros |