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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Color | Rosado Pastel- Bebé |
| Incluye | Pañalera -Cambiador- Llavero |
| Material | Plastico |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 3 meses |
| Tipo de accesorio para bebé | Otros accesorios para bebé |
| Detalle de la garantía | TIEMPOS DE GARANTÍA Productos Baby: 30 Días Productos Luna: 30 Días Importante: Los productos de uso corporal, como: batas y sandalias maternas, NO cuentan con cambios y/o devoluciones, ya que son de uso íntimo y estas prendas en ningún caso aplican para tales peticiones. Contamos con quince (15) días hábiles a partir del momento que recibimos el producto en nuestras instalaciones, de manera inmediata realizamos el diagnóstico y nos comunicamos contigo para darte la información correspondiente a tu proceso. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cantidad de paquetes | 1 |