Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Resolución de pantalla | 720 x 1600 (HD+) |
| Capacidad de almacenamiento | 128 GB |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Generación | 4G |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Características de la pantalla | IPS |
| Cámara principal | 13 MP |
| Memoria expandible | 256GB |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Sistema operativo | Android |
| Incluye | Celular, cargador |
| Dimensiones | 7cm x 15cm x 1cm |
| Modelo | BLACK 1 |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Color | Azul |
| Tiempo de carga | 8h |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,USB,Wifi |
| Autonomía | 14h |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | GAMER G37 |
| Resistente al agua | No |