Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Dimensiones | 30x30x30 |
| Modelo | 4en1 |
| País de origen | China |
| Espesor del cuchillo | 2cm |
| Características | Altura regulable,Antiadherente,Antideslizante,Apro para vajillas,Hoja completa,Requiere armado,Duradero |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Término de Garantía: Este producto está cubierto por una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra. La garantía cubre únicamente defectos de fabricación. Durante este período, si el producto presenta algún defecto de fábrica, podrá ser reemplazado o reparado sin costo adicional, previa verificación del defecto por parte de nuestro equipo técnico. Condiciones de la garantía: La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, alteraciones, o reparaciones no autorizadas. El cliente deberá presentar el comprobante de compra para hacer efectiva la garantía. En caso de que el producto no sea reparable o reemplazable, se procederá con el reembolso del valor pagado, según corresponda. Esta garantía no afecta los derechos legales del consumidor, según las leyes locales aplicables. |
| Tipo de cuchillo | Otros |
| Uso del cuchillo | Multiuso |
| Condición del producto | Nuevo |
| Material | ABS |
| Cantidad de paquetes | 1 |