Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | ealiza mantenimiento periódico de limpieza, actualiza drivers, usa UPS o regulador, monitorea temperaturas y evita sobrecargas electricas. |
| Cuidado del producto | Cuida la torre manteniéndola limpia, sin polvo, buena ventilación, usa regulador de voltaje, actualiza drivers y evita sobrecalentamiento o humedad constante. |
| Tipo de PC | PC Gamer |
| Tipo de Memoria RAM | DDR5 |
| Incluye | CPU |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Restricciones de uso | No exponer a humedad o polvo excesivo, evitar bloqueos de ventilación, no usar sin protección eléctrica, no manipular hardware sin experiencia técnica. |
| Capacidad de la tarjeta de video | 12 GB |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asimismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 32GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | Frecuencia Base 4.1 GHz, Frecuencia Turbo hasta 5.0 GHz |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GeForce RTX™ 5070 – 12GB GDDR7 |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen™ 7 8700F |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Procesador | AMD Ryzen 7 |
| Pantalla touch | No |