Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Requiere Serial Number | No |
| Nombre comercial | Xiaomi Robot Vacuum E10 EU |
| Filtro | No |
| Duración aproximada de la batería | 110 min |
| Conexión WiFi | No |
| Registro SIC | 800091549 |
| Incluye | 1 x Xiaomi Robot Vacuum S10 1 x Cepillo lateral 1 x Depósito de agua y polvo 2 en 1 1 x Base de carga 1 x Cable de alimentación 1 x Cepillo de limpieza 1 x Manual de usuari |
| Modelo | Vacuum S20 |
| Alto | 8.75 cm |
| País de origen | China |
| Anticolisión | Sí |
| Ancho | 325 |
| Garantía | 1 mes |
| Cable retráctil | No |
| Capacidad | Capacidad de la caja de polvo 300ml Capacidad del depósito de agua 170ml |
| Autonomía | 110 min |
| Detalle de la garantía | Tu producto Xiaomi cuenta con garantía directa de 3 meses, aplica para cualquier defecto de fabricación o daño oculto. No aplica si el producto tiene algún tipo de humedad, golpe, alguna alteración del software y hardware o mal uso, el mismo debe estar SELLADO y sin marcas de uso, debes devolverlo como lo recibiste, de lo contrario se rechaza la devolución. El costo de los envíos no lo asumimos nosotros. |
| Características | App,Encendido programable,Inalámbrico,Sistema de auto limpieza |
| Conectividad de aspiradoras | App |
| Niveles de potencia | Potencia de succión 5000PA |
| Peso del producto | 4.5 kg |
| Requiere Serial Number | No |
| Potencia | 45W |
| Función mopa | Sí |
| Voltaje | 20V |
| Sistema de recolección | Bolsa |
| Tipo de bolsa | Sin bolsa |