Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Recomendaciones de uso | Uso en interiores no exponer al agua y cargar solo con el cable adecuado |
| Restricciones de uso | Uso en interiores no exponer al agua ni instalar en áreas húmedas Cargar solo con cable compatible |
| Color | Blanco |
| Alto | 10 |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Largo | 10 |
| Modelo | 2026 |
| Ancho | 3 |
| Amperaje | 5 |
| Compatibilidad | TODOS |
| País de origen | China |
| Material | Acrílico |
| Diámetro | 2,5 cm |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Cantidad de ampolletas/tubos | 1 |
| Largo del cable | inalambrica |
| Detalle de la garantía | Si se detectan defectos comprobables de fabricación, se podrá solicitar la garantía o cambio del producto presentando la factura, número de pedido o ID correspondiente dentro de un plazo máximo de 2 meses. El equipo defectuoso debe ser devuelto con su caja y accesorios en perfectas condiciones. Después de revisar y confirmar los daños, se procederá con el cambio. |
| Requiere Serial Number | No |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Línea | 1 |
| Voltaje | 4 |
| Rosca | No |
| Tipo Aplique | Colgante |
| Potencia máxima | 4 |