Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
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| Incluye | Bicicleta |
| Características | Asientos ajustables |
| Alto | 60 |
| Ancho | 20 |
| Modelo | Pilot |
| Aro de bicicleta | 20 |
| Material | Acero |
| Largo | 120 |
| Género | Niño |
| Biela | Acero |
| Condición del producto | Nuevo |
| Peso del producto | 15 |
| Color | Rojo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Grupo de edad | 9 - 11 años |
| Manubrio | Acero |
| Material del marco de bicicletas | Acero |
| Número de cambios | Sin cambios |
| Pedal | Resina |
| Suspensión | Sin suspensión |
| Tipo de bicicleta | Infantil |
| Tipo de freno de bicicleta | V-brake |