Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Incluye | Ropa |
| Modelo | 243016 |
| País de origen | Colombia |
| Largo de la prenda | Largo |
| Material de vestuario | Lino,Rayon |
| Largo de mangas | Sin manga |
| Garantía | 1 mes |
| Composición | 70 RAYOM 30 LINO |
| Género | Mujer |
| Diseño | Liso |
| Detalle de la garantía | El plazo máximo para hacer reclamos por la garantía del producto es de 1 mes después de haber sido entregada la prenda. Se procederá al arreglo o cambio siempre y cuando el cliente le haya dado buen uso a la prenda y aún así presente problemas de calidad. La garantía no se hará efectiva en los siguientes casos: • Cuando los daños sean por no seguir las instrucciones de lavado y cuidado de la prenda (manchas, rayones, rotos) • Cuando se usen productos químicos que decoloran telas. • Cuando la prenda sea modificada por el cliente y por eso su horma fue dañada. |
| Estilo de vestuario | Casual |
| Condición del producto | Nuevo |
| Tipo de body/mameluco/enterito | Conjuntos |