Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Incluye | Caja - Computador- Cargador - Manual de instrucciones del equipo. |
| Dimensiones | Largo: 35.4 cm, Ancho: 22.9 cm, Grosor: 1.79 cm, Peso: Aproximadamente 1.56 kg. |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Modelo | Book 4 |
| Características | Actualizaciones incluidas,Ajuste del brillo,Carga rápida,Cuenta con wifi,Pantalla touch,Protección UV |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Resolución de pantalla | 1080 x 2340 (FHD+) |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Detalle de la garantía | Garantía directa con la marca por defectos de fabrica, mas no por mala manipulación del equipo. |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 8GB |
| Ancho | 22.9 cm |
| Alto | 35.4 cm |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Duración de la batería (hrs) | 10 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.8 GHz |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Marca procesador | Intel Core i5 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 60 |
| Tarjeta gráfica específica | generación como el Intel Core i5 |
| Procesador específico txt | Windows 11 |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Largo | 30.2 cm |