Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Dimensiones | 20 x 20 x 20 |
| Modelo | RED VELVET |
| País de origen | China |
| Capacidad | 1 |
| Garantía | 6 meses |
| Características | Antiadherente |
| Detalle de la garantía | La garantía aplica solo por defectos de fabricación y no por daños debido al mal uso del producto |
| Condición del producto | Nuevo |
| Tipo | Ollas |
| Material | Aluminio |
| Apto para lavavajillas | Si |
| Precauciones | ANTES DEL PRIMER USO LIMPIE SUS UTENSILIOS DE COCINA CON AGUA CALIENTE CON JABÓN NUNCA DEJE QUE LOS UTENSILIOS DE COCINA SE HIERVAN EN SECO Y SIEMPRE DEJE QUE SE ENFRÍEN |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Antiadherente | Si |