Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | Si |
| Capacidad de almacenamiento | 64 GB |
| Dimensiones | 163,7 x 75,6 x 8,6 mm |
| Tamaño de la pantalla | 6.6 |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Incluye | Cargador/ Cable USB Tipo-C / Herramienta de Expulsión SIM / Funda blanda / Guía del usuario / Tarjeta de garantía. |
| Características de la pantalla | IPS |
| Cámara posterior | 13 MP |
| Cámara frontal | 8 MP |
| Modelo | Tecno Spark GO 2024 |
| Características | Ajuste del brillo,Alarma,Cuenta con bluetooth,Cuenta con control de volumen,Cuenta con wifi,Entradas para micrófono,Lector SD/micro SD,Lector de huella,Pantalla táctil,Protección UV,Sintonizador digital |
| País de origen | China |
| Garantía | 3 meses |
| Resolución de pantalla | 720 x 1600 (HD+) |
| Color | Blanco |
| Detalle de la garantía | Tu producto Tecno cuenta con garantía directa de 3 Meses, aplica para cualquier defecto de fabricación o daño oculto. No aplica si el producto tiene algún tipo de humedad, golpe, alguna alteración del software y hardware |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,USB-C,Wifi |
| Condición del producto | Nuevo |
| Conectividad | 4G |
| Memoria expandible | 128GB |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | Hz |
| Memoria RAM | 3GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Android 13 tiramisu |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,Wifi |
| Autonomía | 6 |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | Unisoc T606 |
| Resistente al agua | No |