Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Incluye | Celular samsung/ cable de carga/ herramienta de extraccion/ manual |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Cámara frontal | 13 MP |
| Modelo | Galaxy A16 |
| País de origen | Vietnam |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | Garantía 12 meses por defecto de fábrica Sujeta al diagnóstico realizado por Servicio técnico. No se da garantía por Daños causados por mala manipulación, Daños por algún tipo de líquido, daños en la pantalla, golpes, rayones, humedad, sobrecargas más información de la garantía el parta de términos y condiciones, Garantía |
| Condición del producto | Nuevo |
| Conectividad | 4G |
| Memoria RAM | 8GB |
| Sistema operativo | Android |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador | Samsung Exynos |