Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5500 |
| Dimensiones | 16 cm x 7 cm x 7 mm |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Modelo | Redmi Note 14 |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Características | Alarma,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Cámara frontal | 20 MP |
| Cámara posterior | 108 MP |
| País de origen | China |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la garantía | 6 Meses, la garantía no cubre dispositivos apagados, mojados o golpeados, no se da garantía por display táctil, mal manejo del software para efectos de garantía debe conservar la caja, en caso de aplicar para garantía se hace reparación y el establecimiento tiene hasta 20 días hábiles para hacer la devolución del equipo. |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Color | Verde |
| Resolución de pantalla | 1080 x 2400 |
| Sello SEC | no aplica |
| Condición del producto | Nuevo |
| Conectividad | 4G |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2,2 |
| Memoria RAM | 8GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Android 13 tiramisu |
| Sistema operativo | Android |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Autonomía | Un día y medio de uso moderado |
| Procesador específico txt | Mediatek Helio G99 Ultra |
| Resistente al agua | No |
| Procesador | MediaTek Helio |