Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | INDUHAM |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Capacidad de enfriamiento | 12000btu |
| Tipo de aire acondicionado | Minisplit |
| Modelo | HAM-12N2 |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía no es procedente cuando se evidencia una mala manipulación del artículo por parte del cliente, o cuando ha superado el tiempo límite de reclamación ofrecido por INDUHAM. |
| Uso | Doméstico |
| Dimensiones | 72x147x4350 |
| Tipo de ventilador | Pared |
| Presión nominal de operación | 220 |
| Medida/volumen | 460 |
| Unidad de medida | Centímetro |
| Tensión nominal V | 220 |
| Cantidad de paquetes | 2 |