Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Peso del producto | 1 kg |
| Incluye | 30 SOBRES DE CAFE |
| Atributo dietario | Orgánico |
| Registro sanitario | NSA-003303-2017 |
| Cantidad contenida en el empaque | 10.5 |
| Modelo | 30 sobres individuales de café |
| Medida/volumen | 10 |
| País de origen | Estados Unidos |
| Unidad de medida | Gramo |
| Detalle de la garantía | Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y satisfacción garantizada. Por ello, nuestra política de garantía aplica únicamente en los siguientes casos: -El empaque del producto se encuentra desgarrado, abierto o roto. -El producto ha llegado con fecha de vencimiento caducada. Para poder procesar la devolución, es necesario que nos contactes dentro de los 3 días posteriores a que recibas el producto. Ten en cuenta que los productos deben estar en las condiciones mencionadas y se muestren evidencias para que la garantía sea válida. |
| Condición del producto | Nuevo |