Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de Portátil | Portátil Gamer |
| Incluye | PORTÁTIL CARGADOR MANUALES |
| Capacidad de almacenamiento | 4 TB |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Dimensiones | 10cm x 10cm x 10cm |
| Características de la pantalla | LED,Touch,FHD,IPS |
| Características | Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Modelo | ENVY16-H1053DX |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| País de origen | Estados Unidos |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la garantía | GARANTÍA DE 6 MESES DIRECTAMENTE CON EL VENDEDOR |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Resolución de pantalla | (2.560 x 1.600) |
| Requiere IMEI | No |
| Memoria RAM | 24GB |
| Alto | 30 |
| Ancho | 7 |
| Núcleos del procesador | 14 core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 5 |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Requiere Serial Number | No |
| Marca procesador | Intel Core i7 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GEFORCE RTX 4060 DE 8GB |
| Procesador específico txt | INTEL CORE I7-13700H |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Largo | 48 |