Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Incluye | Caja - Computador- Cargador - Manual de instrucciones del equipo. |
| Dimensiones | Largo: 35.4 cm, Ancho: 22.9 cm, Grosor: 1.79 cm, Peso: Aproximadamente 1.56 kg. |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Modelo | Book 4 |
| Características | Actualizaciones incluidas,Ajuste del brillo,Carga rápida,Cuenta con wifi,Pantalla touch,Protección UV |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Resolución de pantalla | 1080 x 2340 (FHD+) |
| Cantidad de puertos USB | 1 |
| Detalle de la garantía | Garantía directa con la marca por defectos de fabrica, mas no por mala manipulación del equipo. |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 8GB |
| Ancho | 22.9 cm |
| Alto | 35.4 cm |
| Núcleos del procesador | No aplica |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Duración de la batería (hrs) | 10 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.8 GHz |
| Velocidad de imagen | 165Hz |
| Marca procesador | Intel Core i5 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 60 |
| Tarjeta gráfica específica | generación como el Intel Core i5 |
| Procesador específico txt | Windows 11 |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Largo | 30.2 cm |