Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Dermatológico | Sí |
| Formato belleza | Crema |
| Acabado | No aplica |
| Incluye | Producto principal |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 unidad |
| Condiciones de almacenaje | Mantener a temperatura ambiente |
| Características | Duradero |
| Medida/volumen | 1 |
| Peso del producto | 1 unidad |
| Detalle de la garantía | 30 días por defectos de fabricación, por ser un producto de uso personal, no tiene cambio |
| Condición del producto | Nuevo |
| Unidad de medida | Unidad |
| Registro sanitario | NSOC33907-24CO |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Tipo de maquillaje para rostro | CC Cream |