Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Requiere IMEI | No |
| Requiere Serial Number | Si |
| Dimensiones | 4,5 x 2,7 x 2,1" / 114,3 x 67,5 x 54,2 mm |
| Calidad de grabación | 4K Ultra HD |
| Incluye | Batería recargable NP-FZ100, correa para el hombro, paravientos, adaptador para paravientos, tapa del cuerpo |
| Modelo | ZV-E10M2 |
| Cámara posterior | 26 MP |
| País de origen | Tailandia |
| Características de la cámara | Pantalla articulada,Pantalla táctil,Wifi |
| Garantía | 1 año |
| Resolución de pantalla | 720 x 1600 (HD+) |
| Detalle de la garantía | fallas de (FABRICA) |
| Color | negro |
| Velocidad del obturador | 1/4000 a 30 segundos 1/4000 a 1/4 de segundo en modo película |
| Condición del producto | Nuevo |
| Zoom óptico | x1 |
| Zoom digital | x1 |
| Fuente de energía | Batería |
| Distancia focal | 35 mm |
| Memoria expandible | 512GB |
| Formato de imagen | JPEG/RAW |
| Sensibilidad ISO | Auto 100-32000 (102400 max) |
| Sensor de imagen | CMOS |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 60hz |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Tipo de cámara | Cámaras profesionales |