Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Incluye | 1 |
| Género | Mujer |
| Modelo | MB60N |
| País de origen | Colombia |
| Forma de la punta | Redonda |
| Garantía | 1 mes |
| Detalle de la garantía | Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía, siempre y cuando se demuestre por parte del consumidor un no mal uso del producto y que siguió adecuadamente las recomendaciones del fabricante. Ley 1480 de 2011 (estatuto del consumidor). - Las garantías serán resueltas en un tiempo de 10 días hábiles. - Los productos recibidos por garantía serán reparados y devueltos al cliente. - No se da garantía por el desgaste por uso o la mala manipulación del producto por parte del cliente. - Depende del motivo de la devolución se define quien debe asumir el valor del envío: la empresa o el cliente. - Si el producto ha sido usado, el cliente no tiene la opción de cambiarlo por uno nuevo. - Nuestra política dura 30 días. Si pasaron 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Material del forro | Sintético |
| Material de la plantilla | Goma |
| Material de la suela | Sintético (PU) |
| Material principal | Sintético |
| Tipo | Sandalias |
| Tipo de ajuste | Sin amarre |