Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Requiere Serial Number | Si |
| Incluye | Tv 75" cable de alimentación, manuales y política de garantía, Alexa Asistente de voz Amazon Echo Dot 5ta Generacion |
| Tamaño de la pantalla | 75 |
| Modelo | UN75DU7000KXZLALEXA |
| Características de la pantalla | 4K UHD |
| País de origen | México |
| Cantidad de puertos HDMI | 2 |
| Garantía | 1 año |
| Contraste | Mega contraste |
| Cantidad de entradas RCA | 1 |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Detalle de la garantía | 12 meses directamente con la marca |
| Resolución de pantalla | 4K UHD |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cantidad de paquetes | 2 |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Sistema operativo específico | Tizen 2.2.1 |
| Sistema operativo | Tizen |
| Procesador específico txt | Crystal UHD 4K |