Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
  • Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.

Incluye1 x Cámara de seguridad PTZ 2 antenas 1 x Transformador de voltaje 4 x Tarugos 4 x Pernos
Alcance360
Ancho10
Alto10
Conectividad/conexiónBluetooth,Ethernet,Micro USB,Pared,Wifi
ModeloWifi Smart Camera
Resolución de pantallaFHD (1.920 x 1.080)
Garantía1 mes
Ángulo de visión360
Detalle de la garantía1 mes de garantia. La garantía NO CUBRE daños de: Sobre cargas, golpes, agua, sellos rotos, equipos apagados, bloqueados, reportados por no registro, mal manipulados, modificados en software o hardware, daño en accesorios, batería, táctiles, Flex de carga, micrófono o auriculares, rayones, ni virus. EL PRODUCTO DEBE ESTAR EN BUENAS CONDICIONES, SIN GOLPES NI DETALLES DE MAL USO
Cantidad de cámaras soportadas1
Condición del productoNuevo
Generación4G
Cuenta con disco duroNo
Visión nocturna
Requiere Serial NumberNo
Tipo de cámara seguridadOtras cámaras
UbicaciónExterior
GENERICO|

Camara Exterior Wifi Camaras De Seguridad Ptz V380

Producto sin stock :(

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