Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | Si |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Dimensiones | 163,4 x 78,1 x 8,9 mm |
| Incluye | Celular / Cable USB tipo C / S Pen / Herramienta de extracción para la SIM / Guía del usuario / Garantía / |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Características | Actualizaciones incluidas,Ajuste del brillo,Alarma,Android TV,Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Cuenta con control de volumen,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Flash frontal,GPS integrado,Grabación de video,Lector de huella,Pantalla táctil,Recargable,Recepción de llamadas,Tarjeta de video |
| Características de la pantalla | Super amoled |
| Cámara posterior | 200 MP |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Modelo | Galaxy S23 Ultra |
| País de origen | Vietnam |
| Garantía | 3 meses |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Color | Lavanda |
| Detalle de la garantía | Tu producto SAMSUNG cuenta con garantía directa de 3 meses, aplica para cualquier defecto de fabricación o daño oculto. No aplica si el producto tiene algún tipo de humedad, golpe, alguna alteración del software y hardware o mal uso. |
| Sello SEC | NA |
| Condición del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 17 de Febrero 2023 |
| Conectividad | 5G |
| Memoria expandible | 256GB |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | Hz |
| Memoria RAM | 12GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Android 13 tiramisu |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,NFC |
| Autonomía | 8 |
| Procesador específico txt | Qualcomm SM8550-AC Snapdragon 8 Gen 2 |
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| Procesador | Qualcomm Snapdragon |