Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | DEKOTENDENCIA S.A.S |
| Recomendaciones de uso | Interior |
| Alto | 4 |
| Color | Negro |
| Ancho | 22 |
| Largo | 63 |
| Material | Metal/ acrilico,Plastico/Cobre |
| Cantidad de ampolletas/tubos | 2 |
| Detalle de la garantía | 1 mes de garantia no aplica golpes, humedad ni manipulacion inadecuada |
| Requiere Serial Number | No |
| Potencia | 2W |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Dimmer | No |
| Grado de protección IP | No aplica |
| Línea | J17 |
| Tipo de ensamblado | Algo de ensamblado requerido |
| Tipo de pantalla | Otro |
| Tipo de fuente luminosa | Eléctrica LED |
| Tipo | Escritorio |
| Tipo de encendido | Cable interruptor |