Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Cuidado del producto | Guardar en un lugar con ventilación limpiar en seco o con un trapo humedo |
| Recomendaciones de uso | Para uso diario en oficina casa eventos ocio o cualquier otra actividad que requieras verte fresco y elegante |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Peso del producto | 250 gms |
| Forma de uso | Para uso diario no forzar talon para poner o quitar en caso de humedad excesiva quitarselo lo mas pronto posible y poner en un lugar muy ventilado a escurrir |
| Nombre del fabricante o importador | Calzado Monserrate |
| Registro SIC | 900825138 |
| Incluye | 1 par de zapatos |
| Altura de la plataforma | Medio |
| Modelo | Colibri |
| Altura del taco | Medio (5 a 8 cm) |
| Género | Mujer |
| Forma de la punta | Redonda |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 mes |
| Detalle de la garantía | 1 mes por rupturas, hilos y defectos de fabricación |
| Material de la plantilla | Espuma |
| Condición del producto | Nuevo |
| Material del forro | Textil |
| Material de la suela | Goma |
| Material principal | Sintético |
| Tipo | Zapatos casuales |
| Tipo de taco | Sin taco |
| Sustentable | Sí |
| Tipo de ajuste | Cordones |
| Restricciones de uso | Trekkingactividades fisicas atleticas |