Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Color | NEGRO GRIS |
| Tipo automotriz | Otros Accesorios |
| Cantidad de sensores | 1 |
| Incluye | SIRENA, MODULO, CONTROLES, CABLES, SENSOR, PUNTILLA CAPO, RELE |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la garantía | En caso que un producto adquirido a través de BRAM presente problemas de funcionamiento o daños después de su recepción, el cliente podrá contactarnos para brindar los datos del fabricante para que éste le brinde un soporte adecuado a su solicitud de garantía. Todas las solicitudes de garantías deben cumplir con las siguientes condiciones: • La garantía del producto debe estar vigente 6 meses de garantía por aparatos electrónicos. • El producto debe contar con la factura y documentos de garantía. En caso en que el producto no tenga un documento que certifique un periodo de garantía éste debe tener menos de 6 meses de entregado. • El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación, falla técnica o irregularidad. Ninguna garantía aplicará si el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente. • Si el producto requiere reparación o el de reposición tendrá de 2 a 3 días hábiles a estudio y revisión • En el caso en que se deba reponer el bien por otro igual o de las mismas características, el fabricante procederá a su reposición dentro de los diez (10) días hábiles siguientes, después de la recepción del producto por parte del fabricante. • La reparación se realizará dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes, contados a partir del día siguiente a la entrega del bien al proveedor para la reparación. • En caso en que se deba hacer la devolución de dinero, este se realizara de la siguiente manera: • A partir del día siguiente de la aceptación de la garantía por parte del fabricante y su posterior comunicación con BRAM S.A.S y el cliente, BRAM S.A.S tiene hasta 25 días para efectuar el reembolso. |
| Material | Plástico |
| Condición del producto | Nuevo |