Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | AMD |
| Forma de uso | Conecta teclado mouse y monitor enciende la torre en una superficie estable mantén buena ventilación y disfruta de su máximo rendimiento sin interrupciones |
| Recomendaciones de uso | Ideal para gaming exigente edición de video diseño programación y multitarea intensiva Recomendado para quienes buscan potencia fluidez y confiabilidad |
| Cuidado del producto | Mantén tu torre gamer en buen estado limpiando el polvo evitando golpes usando regulador de voltaje y asegurando buena ventilación en el área de uso |
| Tipo de PC | PC Gamer |
| Capacidad de almacenamiento Portátiles | 1 TB |
| Segmento computador | Gamer |
| Tipo de Almacenamiento Primario | SSD |
| Tipo de Memoria RAM | DDR4 |
| Incluye | Equipo y accesorios |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Restricciones de uso | No se recomienda en lugares con humedad polvo excesivo mala ventilación o sin regulador eléctrico ni para tareas extremas que requieran estaciones de trabajo especializa |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Resolución de pantalla | No aplica |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 32GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 36Ghz |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tarjeta gráfica específica | Integrada |
| Procesador específico txt | AMD RYZEN 7 5700G |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Procesador | AMD Ryzen 7 |
| Pantalla touch | No |
| Características de la pantalla | No aplica |