Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material | Acero |
| Acabado interior | Esmalte |
| Apto para cocina de inducción | No |
| Material de la tapa | Acero |
| Dimensiones | 20 cm x 11 cm |
| Incluye | 1 unidad |
| Apto para horno | No |
| Modelo | Olla 18 |
| Diámetro | 20 cm |
| País de origen | Colombia |
| Capacidad | 2.5 lt |
| Garantía | 6 meses |
| Características | Apto para lavavajillas |
| Detalle de la garantía | 6 meses por defectos de fabricacion contados despues de la fecha de entrega al consumidor |
| Material del mango | Acero |
| Color básico | Amarillo |
| Tipo | Ollas |
| Apto para lavavajillas | Si |
| Cuenta con tapa | Si |
| Precauciones | Se debe manejar como una pieza de vidrio para evitar que se desportille No someter el producto a choques térmicos fuertes Evitar golpear contra superficies u otras piezas |
| Antiadherente | No |
| Libre de PFOA | No |