Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nivel de confort | No aplica |
| Material del tapiz | Tela |
| Incluye | 1 base cama, 6 patas |
| Color | azul |
| Número de piezas | 1 |
| Modelo | MuCol |
| País de origen | Colombia |
| Clasificación de las camas | Estándar |
| Características | Cuenta con posición fija,Espacio entre suelo y base,Duradero |
| Garantía | 1 año |
| Color básico | Azul |
| Detalle de la garantía | Para devoluciones por ley de retracto el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en el empaque original. La garantìa aplica para perdida de recuperaciòn en la espuma y desajuste de estructura |
| Material | Espuma,Madera,Microfibra |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Relleno del colchón | Espuma |
| Tipo de base para el hogar | Normal |
| Tamaño de la cama | Infantil |
| Tipo de box spring | Cama de estructura |