Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Alcance | 10M |
| Ancho | 12 |
| Alto | 18 |
| Conectividad/conexión | Wifi |
| Largo | 2 |
| Resolución de pantalla | 4K (2.304 x 4.096) |
| Garantía | 1 año |
| Ángulo de visión | 350 |
| Detalle de la garantía | DIRECTAMENTE CON LA MARCA (DAHUA) |
| Cantidad de cámaras soportadas | 1 |
| Visión nocturna | Visión nocturna hasta 10 m |
| Tipo de cámara seguridad | Cámara convencional |
| Ubicación | Interior |