Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Requiere IMEI | Si |
| Tamaño de la pantalla | 6.67 |
| Incluye | Teléfono x 1 Cable de datos USB x 1 Cargador x 1 Herramienta de expulsión de tarjetas SIM x 1 Guía rápida x 1 Guía de seguridad x 1 Funda protectora x 1 |
| Capacidad de almacenamiento | 128 GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5100 |
| Dimensiones | 165.77mm x 76.08 mm x 7.68 mm |
| Cámara posterior | 8 MP |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Características de la pantalla | IPS |
| Modelo | A20 |
| Cámara frontal | 5 MP |
| País de origen | China |
| Resolución de pantalla | 720 x 1600 (HD+) |
| Color | Café |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,USB-C,Wifi |
| Detalle de la garantía | 12 meses por defectos de fabrica y directamente con la marca |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cuenta con bluetooth | Si |
| Conectividad | 4G |
| Memoria expandible | 1TB |
| Memoria RAM | 4GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Android 13 tiramisu |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,Wifi |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | Qualcomm® Snapdragon® 6s 4G Gen1 |
| Resistente al agua | No |
| Procesador | Qualcomm Snapdragon |