Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
  • Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.

Condicion del productoNuevo
Modo de fabricaciónIndustrial
Nombre del fabricante o importadorNewfoundland Diagnostics
Cuidado del productoNo manipular su caja y conservarla sellada hasta que se realice la prueba autotest
Garantía del proveedor1 año
Registro SIC2023RD-0007935
Requiere Serial NumberNo
Instrucciones de usoSeguir las instrucciones que vienen en la caja y visualizar el video instructivo que se encuentra en el canal de YouTube Newfoundland Diagnostics
Recomendaciones de usoSirve para la detección de antígeno H Pylori - úlceras de estómago
Incluye1 casete de prueba - 1 tubo colectores de espécimen con tampón de extracción - 1 papel de recogida de heces - 1 instrucciones de uso
Cantidad contenida en el empaque1
ModeloAutotest Helicobacter Pylori
País de origenChina
Medida/volumen0.5
Detalle de la garantía12 meses de garantía, por defectos o no cumple con las condiciones de calidad
Peso del producto38 gr
Unidad de medidaKilogramo
Cantidad de paquetes1
Restricciones de usoNo aplica
NEWFOUNDLAND|

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  1. $ 68.500
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