Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Newfoundland Diagnostics |
| Cuidado del producto | No manipular su caja y conservarla sellada hasta que se realice la prueba autotest |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Registro SIC | 2023RD-0007935 |
| Requiere Serial Number | No |
| Instrucciones de uso | Seguir las instrucciones que vienen en la caja y visualizar el video instructivo que se encuentra en el canal de YouTube Newfoundland Diagnostics |
| Recomendaciones de uso | Sirve para la detección de antígeno H Pylori - úlceras de estómago |
| Incluye | 1 casete de prueba - 1 tubo colectores de espécimen con tampón de extracción - 1 papel de recogida de heces - 1 instrucciones de uso |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Modelo | Autotest Helicobacter Pylori |
| País de origen | China |
| Medida/volumen | 0.5 |
| Detalle de la garantía | 12 meses de garantía, por defectos o no cumple con las condiciones de calidad |
| Peso del producto | 38 gr |
| Unidad de medida | Kilogramo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Restricciones de uso | No aplica |