Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
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| Alimentación | Carbón |
| Alto | 42 |
| Ancho | 37 |
| Modelo | HEBBQ9014R |
| País de origen | China |
| Número de piezas | 3 |
| Área de cocción | 37 |
| Garantía | 1 año |
| Color | Rojo |
| Detalle de la garantía | defectos de fabricación o configuración |
| Material | Acero inoxidable |
| Largo | 36 |
| Cuenta con ruedas | No |
| Cuenta con ahumador | No |
| Empotrable | No |
| Condición del producto | Nuevo |
| Espacio de cocción | 37 |
| Cuenta con quemador lateral | No |
| Cuenta con spiedo | Sí |
| Cuenta con tapa | Sí |
| Profundidad | 36 |
| Tipo de ensamblado | Algo de ensamblado requerido |
| Número de parrillas | 2 |
| Tipo de encendido | Manual |