Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Incluye | Producto Zacu, obsequio llavero y stickers |
| Modelo | Buzo |
| País de origen | Colombia |
| Largo de mangas | Manga larga |
| Material de vestuario | Polialgodón |
| Género | Hombre |
| Fit | Baggy |
| Garantía | 1 mes |
| Composición | 80 Poliéster 20 Algodón |
| Diseño | Estampado |
| Tipo de cierre | Sin cierre |
| Detalle de la garantía | El tiempo máximo para realizar cambios son 30 días hábiles después de tú compra. Si deseas hacer el cambio de alguno de nuestros productos nosotros asumimos el costo de envío si es por defectos de prenda; si el cambio se realiza por talla, color o modelo el valor de los envíos van por parte del comprador. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Tipo | Buzos |
| Material del forro | Polialgodón |
| Tipo de cuello | Redondo |