Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Segmento | Productividad |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Conectar mediante USB o emparejar por Bluetooth. Usar sobre una superficie estable. Verificar idioma y configuracion desde el sistema. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Usar teclados para ingresar datos en computadores. Mantener limpios y secos. Evitar derrames y golpes. Conectar correctamente y desconectar con cuidado. Limpiar con pano suave regularmente. Usar segun su proposito original. Revisar las instrucciones de us |
| Cuidado del producto | Evitar la exposicion directa al polvo, liquidos o alimentos. Limpiar regularmente con pano seco y aire comprimido. No aplicar presion excesiva a las teclas. Guardar en un lugar seco cuando no este en uso. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Dimensiones | 1,3 cm x 43,9 cm x 12,7 cm |
| Restricciones de uso | No exponer a liquidos. Evitar golpes y caidas. Usar con dispositivos compatibles. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Detalle de la garantía | Términos de garantía: Para defectos de fábrica o retractos: Por favor revise el producto apenas lo reciba y antes de usarlo. No aplican ley de retracto o defectos de fábrica luego de usar el producto. Se manejan máximo 5 días para reportar defectos de fábrica (por ejemplo, producto funciona mal, piezas faltantes, rotas, etc). Para hacer efectiva la devolución el producto debe devolverse con el empaque original, el cual debe estar en buen estado, incluir todos los documentos y las partes completas y sin daños. |
| Color | Multicolor |
| Autonomía | 1 |