Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Capacidad de almacenamiento | 2 TB |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Características de la pantalla | FHD |
| Modelo | Q543MJ-U93050 |
| Características | Cámara incorporada,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Entrada internet,Tarjeta de video |
| País de origen | Estados Unidos |
| Capacidad de la tarjeta de video | 6 GB |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Resolución de pantalla | Full HD |
| Detalle de la garantía | El cliente debe hacer llegar el producto a nuestras instalaciones / El rompimiento de los sellos de seguridad implica la pérdida automática de la garantía / Cualquier signo de manipulación interna o externa implica la pérdida automática de la garantía / No se responde por golpes, quemaduras , sobre voltajes o mal manejo del producto / La garantía no cubre gastos de envió / La garantía es de 12 meses con nosotros. |
| Cuenta con bluetooth | Si |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Ancho | 50 |
| Memoria RAM | 24GB |
| Alto | 30 |
| Núcleos del procesador | 16 core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 5,1 Ghz |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Marca procesador | Intel Core |
| Tasa de refresco nativa | 60 hz |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GeForce RTX 3050 6GB |
| Procesador específico txt | Intel Core Ultra 9 185H |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Largo | 10 |