Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de refrigerador | Congelador superior |
| Alto | 172.6 cm |
| Ancho | 71 cm |
| País de origen | Colombia |
| Modelo | NEV ALC 404 SE DA MI NE INV |
| Garantía | 10 años |
| Capacidad total útil | 391 litros |
| Detalle de la garantía | 10 años* en el compresor y 1 años en los demás componentes, *1 año correspondiente a garantía legal y 9 años a garantía suplementaria. |
| Capacidad útil del refrigerador | 391 litros |
| Uso | Doméstico |
| Peso del producto | 60 cm |
| Dimensiones | 172.6 cm x 71 cm x 72.9 cm |
| Consumo energético | 30,3 kWh/mes |
| Eficiencia energética | A |
| Dispensador de agua | Sí |
| Dispensador de hielo | Sí |
| Profundidad | 72.9 cm |
| Fabricador de hielo interior | No |
| No frost | Sí |
| Tecnología inverter | Sí |
| Tipo de dispensador de agua | Manual |
| Tipo de dispensador de hielo | Manual |