Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modelo | FleeceGaticos |
| País de origen | Colombia |
| Largo de mangas | Manga larga |
| Material de vestuario | Poliéster |
| Género | Unisex infantil (+2 años) |
| Composición | 100 Poliester |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Las prendas en promoción o con descuento, no tienen cambio a menos que se trate de un defecto de calidad. El producto no debe estar modificado o alterado de su estado original. La prenda debe estar en buen estado, limpia y con sus etiquetas originales. Los cambios de las prendas siempre se realizarán por el valor al que hubieren sido compradas. La prenda debe ser regresada a con todos sus elementos de empaque original con los que fueron enviados, incluyendo bolsas, cajas, etiquetas, u otros. |