Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Detalle de la garantía | Por daños o imperfecciones de fabricacion |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | NUEVO |
| Material | Cuero |
| Garantía | 3 meses |
| Material del forro | Algodón |
| Tipo de caña | Sin caña |
| Tipo de ajuste | Cordones |
| Altura de la plataforma | Sin plataforma |
| Género | Mujer |
| Material de la suela | Goma |
| Modelo | CUER |
| País de origen | Colombia |
| Horma | Normal |
| Incluye | Tenis deportivo de la talla seleccionada |