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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
  • Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.

Condicion del productoNuevo
Requiere Serial NumberNo
Requiere IMEINo
Modo de fabricaciónIndustrial
Forma de usoManten alejados de humedad, calor extremo y golpes. Carga con accesorios originales y evita sobrecargas electricas.
Recomendaciones de usoManten alejados de humedad, calor extremo y golpes. Carga con accesorios originales y evita sobrecargas electricas.
Tipo de PortátilPortátil
Garantía del proveedor en meses12
Capacidad de almacenamiento Portátiles512 GB
IncluyePORTÁTIL CARGADOR MANUALES
Capacidad de almacenamiento512 GB
Tamaño de la pantalla15.6
Restricciones de usoNo los manipules con las manos mojadas, mantenlos fuera del alcance de ninos y desconectalos antes de realizar cualquier mantenimiento.
ModeloAG15-71P-57KN
CaracterísticasCámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi
País de origenEstados Unidos
Cantidad de puertos HDMI1
Capacidad de la tarjeta de videoSin tarjeta de video
Garantía del proveedor1 año
Detalle de la garantíaGARANTIA DE 12 MESES DIRECTAMENTE CON EL VENDEDOR
Cantidad de puertos USB3
Conectividad/conexiónBluetooth,HDMI,USB,USB-C
Resolución de pantallaFHD
Conexión BluetoothSí
Cantidad de paquetes1
Disco duro secundarioNo aplica
Pantalla touchNo
Memoria RAM8GB
Alto30
Ancho7
Núcleos del procesadorOcta core
Duración de la batería (hrs)2
Velocidad de procesamiento (GHz)4,40
ProcesadorIntel Core i5
Profundidad17,9
Sistema operativoWindows 11
Tasa de refresco nativa60HZ
Tarjeta gráfica específicaUHD
Procesador específico txtINTEL CORE i5 13420H
Marca tarjeta gráficaIntel
Largo48