Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Incluye | 1 |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Modelo | SHAK262461318H24 |
| País de origen | Colombia |
| Medida/volumen | 174 |
| Detalle de la garantía | La garantía para nuestras ponytails, pelucas y extensiones es de treinta (30) días calendario. Si surge un problema relacionado con un defecto de fábrica, siga estos pasos: Notificar la reclamación de garantía. Nuestro equipo analizará el caso y tomará las medidas adecuadas, ya sea reparación, cambio o devolución del dinero. |
| Peso del producto | 174 gr |
| Condición del producto | Nuevo |
| Unidad de medida | Gramo |
| Detalle de la condición | El plazo máximo para solicitar un cambio es de dos 2 días calendario desde la fecha de entrega Solo se aceptarán cambios de productos adquiridos directamente en nuestra empresa El producto debe estar en perfectas condiciones sin evidencia de uso alteraciones o daños |