Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Color básico | Negro |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Incluye micrófono | Sí |
| Características | Inalámbrico,Cuenta con bluetooth,Resistente al agua,Aislador de sonido,Recepción de llamadas,Cuenta con micrófono |
| Frecuencia de operación | 5.3 |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Color | NEGRO |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Detalle de la garantía | Si se detectan defectos comprobables de fabricación, se podrá solicitar la garantía o cambio del producto presentando la factura, número de pedido o ID correspondiente dentro de un plazo máximo de 2 meses. El equipo defectuoso debe ser devuelto con su caja y accesorios en perfectas condiciones. Después de revisar y confirmar los daños, se procederá con el cambio. |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo de auricular | In-Ear |
| Autonomía | 8 |
| Resistente al agua | IPX3 (Protegido contra el agua rociada: spray) |
| Alto | 5 |
| Ancho | 5 |
| Restricciones de uso | Uso personal no sumergir en agua ni utilizar mientras se cargan Mantener fuera del alcance de niños |