Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Alto | N |
| Características | Requiere armado |
| Modelo | Moto Cross |
| Ancho | N |
| Material | Hierro |
| Largo | N |
| Aro de bicicleta | 12 |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Solo aplica por defectos de fabrica, No aplica por mal uso golpes o caidas |
| Género | Niño |
| Peso del producto | 6 |
| Condición del producto | Nuevo |
| Biela | No tiene |
| Nivel de dificultad | Principiante |
| Cambio delantero | NA |
| Cambio trasero | NA |
| Color | AZUL |
| Dimensiones de la bicicleta plegada | RIN 16 |
| Grupo de edad | 4 - 5 años |
| Manubrio | Aluminio |
| Número de cambios | Sin cambios |
| Pedal | No aplica |
| Tipo de bicicleta | Infantil |
| Tipo de freno de bicicleta | Fijo |