Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Alto | 60 |
| Alimentación | Carbón |
| Incluye | Incluye: Caja, 1 ahumador, 10 ganchos, 1 jalador, 1 parrilla, 1 carbonera, 1 termómetro y un aro. |
| Ancho | 35 |
| País de origen | Colombia |
| Número de piezas | 12 |
| Garantía | 2 años |
| Área de cocción | 60 cm x 35 cm |
| Color | Plateado |
| Detalle de la garantía | El tiempo de revisión de la garantía es de 3 días y la devolución del producto es de 5 días aproximadamente. |
| Material | Acero,Acero inoxidable |
| Empotrable | Sí |
| Condición del producto | Nuevo |
| Espacio de cocción | 60 cm x 35 cm |
| Número de quemadores | 1 |
| Profundidad | 60 |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo de unidad para cocción | Ahumador |