Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Incluye | cuerpo del portátil |
| Modelo | V15 |
| Características de la pantalla | Anti glare |
| País de origen | China |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Imperfectos de fábrica |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 16GB |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.3 Ghz |
| Marca procesador | Intel Pentium |
| Tasa de refresco nativa | 60 hz |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tarjeta gráfica específica | Intel UHD Graphics |
| Procesador específico txt | 119 Pentium4 |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |