Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Requiere Serial Number | No |
| Incluye | Bicicleta Eléctrica, Casco, Cinta Reflectiva, Cargador |
| Alto | 1.19 m |
| Color | Azul Cielo |
| Ancho | 0.64 m |
| Modelo | 2026 PINGÜI Biobicis |
| País de origen | China |
| Cilindrada | 0 - 100 |
| Garantía | 2 años |
| Capacidad de carga | 140 kg |
| Largo | 1.65 m |
| Detalle de la garantía | 2 años de Motor, 1 año sistema mecánico, 6 meses sistema eléctrico, 3 meses cargador (Aplican condiciones por buen manejo, de acuerdo al manual) |
| Condición del producto | Nuevo |
| Tipo de Transmisión | Automático |
| Tipo de Moto | Eléctrica |
| Tipo de Motor | Eléctrico |
| Tipo Accesorio Repuesto | Eje Pedalier |