Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Incluye | Báscula De Cocina Digital Electronic |
| Dimensiones | 5 M |
| Modelo | LUCES LED |
| Color | RGB |
| Ocasión | Navidad |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | POLITICA DE GARANTÍA 90 días por defectos de fabrica NO MAL USO. Debe estar en buen estado tanto el producto como la caja con su respectivo sello de garantía. CUANDO RECIBAS TU PEDIDO REVISA QUE TODO ESTE EN ORDEN PARA PODER OFRECERTE UNA DEVOLUCION O CAMBIO OPORTUNO ⚡⚡⚡ |
| Detalle de la condición | Condiciones de un Producto en Buen Estado: Integridad Física: Sin daños visibles, piezas y componentes completos. Funcionamiento: Operación correcta y sin fallos. Apariencia: Sin manchas ni decoloraciones, etiquetas legibles. Embalaje: Embalaje en buen estado, incluye elementos originales. Fecha de Caducidad: Adecuada para productos perecederos. Documentación: Completa y comprensible (manuales, garantías). |
| Tipo | Guirnalda de navidad |
| Material | Plástico |