Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de Portátil | Portátil Gamer |
| Tamaño de la pantalla | 17 |
| Dimensiones | 359.36 x 250.34 x 21.95 mm |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Características de la pantalla | FHD |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono |
| Modelo | KATANA 17 B13VGK-1220CO |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | 12 meses, debe estar en perfecto estado el producto así como su empaque original completo. |
| Resolución de pantalla | Full HD |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 16GB |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 40GHz |
| Velocidad de imagen | 240Hz |
| Marca procesador | Intel Core i9 |
| Tasa de refresco nativa | 240Hz |
| Sistema operativo | Windows 11 Pro |
| Tarjeta gráfica específica | TARJETA DE VIDEO NVIDIA GEFORCE RTX-4070 8GB |
| Procesador específico txt | Procesador CORE i9 13900H |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |